Naam: Peters

Voortgezet onderwijs:
2001 tot 2005 op Het Pax Christi College, te Druten.
Daar heb ik mijn VMBO – Kader diploma gehaald.

Middelbaar beroepsonderwijs:
2005 tot 2009 op het ROC in Nijmegen.
Daar heb ik mijn MBO (niv. 4) Toerisme diploma gehaald.

Hoger beroepsonderwijs:
2009 tot heden op het N.H.T.V. in Breda. Hier volg ik de opleiding Vrijetijdsmanagement, Academie For Leisure. Ik heb voor de specialisatie Leisure Project Management (LPM) gekozen.

2005 - 2007 Verkoopmedewerkster bij de Hema.
Mijn werkzaamheden waren daar:
-kassawerk
-aanvulling van artikelen
-restaureren
-spiegelen
-schapetiketten maken
-nieuwe opmaak afdelingen

2008 - november 2009 Verkoopmedewerkster schoenenafdeling bij Topshelf Megastores.
Mijn werkzaamheden waren daar:
-verkoop van schoenen
-klanten informeren
-schoonmaak van afdeling

December 2009 - heden Medewerkster Grand Café bij Topshelf Megastores.
Mijn werkzaamheden zijn daar:
- eten en drinken serveren
- schoonmaak van Grand Café en keuken
- bestellen van artikelen bij Sligro
- eten maken (broodjes, sauzijs, appeltaart, soep etc.)
- kassaopmaak

MBO stage
April 2007 - Oktober 2007
Landal Greenparks Het Roekenbosch in Blitterswijck
Afdeling: Receptie

Werkzaamheden:
- boekingen maken in het reserveringssysteem
- gasten in en uitchecken
- telefoonaannemen
- klanten e-mails beantwoorden
- reserveren van midgetgolfbaan, tennisbaan
- verkoop van kaartjes voor attractieparken

MBO stage
November 2008 - April 2009
Touroperator SNP Reizen in Nijmegen
Afdeling: Sales

Werkzaamheden:
- boekingen maken in het reserveringssysteem
- klanten e-mails beantwoorden
- telefoonaannemen
- baliemedewerker in reiswinkel

HBO stage
September 2011 t/m maart 2012
Libéma Zakelijk
Afdeling: sales beurzen- en evenementen

Werkzaamheden:
- aannemen van informatie aanvragen (telefonisch en per e-mail)
- up to date houden van websites
- after sales (enquetes)
- relatiemarketing
- beursdeelnames
- offerte-templates
- ondersteuning van de accountmanagers

Talenkennis:
- Nederlands: Moedertaal
- Engels: Goed
- Duits: Goed
- Spaans: Basis

Overige ervaring:
Tijdens mijn opleiding MBO Toerisme, heb ik diverse studiereizen gemaakt, waarvan één zelf georganiseerd met de studenten. De studiereizen:
- Wintersport Oostenrijk 2006
- Wintersport Oostenrijk 2007
- Stedentrip London 2007
- Kreta 2008

Deze laatste reis hebben wij zelf moeten organiseren. Ik moest tijdens die reis een rondleiding geven door de hoofdstad Heraklion en ik moest bezoekuren houden, waarin studenten konden komen met opmerkingen of klachten.

Hobby's:
Muziek, winkelen, op vakantie gaan, skeeleren, hardlopen, zelf tashangers, kussentjes of knuffels maken.